האם למישהי יש התנגדות?

בפוסט הקודם בסדרת הפוסטים שלנו העוסקים בהטמעה, דיברנו על גיבוי ההנהלה לקבלת ההחלטה להטמיע טכנולוגיה לניהול רגולציה וציות.
מיד לאחרי קבלת ההחלטה הוא זיהוי הכוחות אשר יפעלו בתוך הארגון בתהליך ההטמעה – המאמצים והמתנגדים.
הטמעת מערכת רגולציה וציות מובלת על ידי מוביל אחר – היועצת המשפטית/ קצין הציות/ סמנכלית הכספים. אך הטמעת מערכת בארגון אינה תהליך של יחיד, אלא תהליך של שיתוף פעולה. יש למפות את הגורמים מהם נדרש שיתוף פעולה ולגבי כל גורם כזה, להבין האם הוא עומד להרוויח מאימוץ הטכנולוגיה, האם ירגיש מאוים, האם יידרש ממנה מאמץ מיוחד והשקעת זמן נוספת, האם כתוצאה מההטמעה תיחסך ממנה עבודה בעתיד? מהי מערכת היחסים האישית שיש למובילת התהליך עם כל אחד מאנשים אלו?
השאלה היא לא “האם למישהי יש התנגדות?” ברור שיהיו התנגדויות, כמו בכל תהליך של שינוי, רק השאלה היא של מי יהיו ההתנגדויות ואיך ניתן להיות ערוכים מראש לטפל בהתנגדויות אלו. חשוב מאד למפות ולהבין מראש את ההתנגדויות הצפויות ואת השת”פים האפשריים כדי להצליח להתמודד איתם. כדאי להקטין את ההפתעות בתחום הזה, מכיוון שההתנגדויות הפנימיות הן אבן הנגף הכי גדולה בדרך להצלחת התהליך.
ביצוע המיפוי יוביל בקלות למציאת דרך הפעולה המועדפת (על זה בפוסט הבא..).
למה לא המלצנו לבחון את הנושא הזה לפני קבלת ההחלטה על הטמעת המערכת? אם התקבלה החלטה על הטמעת מערכת וקיים גיבוי מההנהלה, ההתנגדויות יהיו ניתנות לטיפול, ובלבד שנמפה אותן מראש ונתכנן אליהן. התהליך הטבעי הוא שיהיו התנגדויות.
רק השאלה כמה נגיע מוכנים להתמודדות איתם.
בקטע הזה, מי שיטרח בערב שבת, יהיה לו מה לאכול בשבת.

צרו קשר עם PIL

אנחנו ב- PIL תמיד שמחים לשמוע מכם 🙂

מלאו את הפרטים וניצור איתכם קשר בהקדם האפשרי

יכולים לכתוב לנו ישירות למייל- service@globalpil.co