אלה החששות העיקריים של הלקוחות שלנו

 

אמרו לי שאני פורצת דרך.
אמרו לי שאני אמיצה.
שלעשות שינוי בעולם הכל כך ‘יבש’ ומקובע של
הרגולציה זה אומץ (או טיפשות 😉)

אבל בשביל להיות אמיצה, צריך להרגיש פחד ובעניין הזה,
אין לי ולא היה לי פחד.

אני בטוחה שעולם הרגולציה הולך להיות ידידותי יותר ומתקדם יותר.

והפעם, אני לוקחת את האומץ הזה צעד אחד קדימה,
וחושפת בפניכם את החששות העיקריים של לקוחות
כשהם שומעים על המערכת החדשנית שלנו,
כי אני לא מפחדת שתדעו.
כי ידע זה כוח:

 
חשש 1 – איך אני יכולה להסתמך על מערכת PIL?
בואו נשים את הקלפים על השולחן:
הרי איך עובדים היום?
עושים חיפוש ידני באתרים השונים ומתפללים שיגיעו אלינו התוצאות הכי
עדכניות והכי טובות ואז מתחילים לקרוא
ולסקור הכל כדי למצוא את מה שרלוונטי אלינו.
מזינים דאטה עצמאית באקסלים
ומעדכנים את האקסלים ידנית כשיש שינוי רגולציה.
במערכת PIL הכל נעשה בכלים טכנולוגיים מתקדמים,
ע”י אנשי מקצוע מומחי דאטה.
אנחנו סורקים את הרשת באופן שוטף
ומקבלים עדכונים און ליין שישר מתעדכנים
במערכת ומחברים עבורכם את ההסדרות בהקשר הנכון
(אם הסדרה מחליפה או מתקנת הסדרה קודמת
זה מוצג במערכת בצורה ברורה),
אנו מסמנים שינויים והערות על גבי מסמכים במידת הצורך, כך
שאתם תקבלו את המידע הנכון והמדויק הנדרש לכם
בין אם אתם תאגיד מדווח, או חברת ביטוח או סוכנות ביטוח (לדוגמה).
 
בקיצור, המשתמשים שלנו מקבלים את כל הרגולציות הרלוונטיות מהמקורות השונים במקום אחד, הכי מעודכנים שאפשר.
 
חשש 2 – אנחנו חוששים להטמיע מערכת חדשה בארגון
הרגלים קשה לשנות…. אבל לא בלתי אפשרי.
רוב התקשורת שלכם היום בטח מתנהלת באמצעות דוא”ל ואקסלים והשאלה שאתם צריכים לשאול את עצמכם היא: היא על מי נמצאת האחריות?
 
האם ההתנהלות היום מאפשרת לכם לישון טוב בלילה?
אני אגיד לכם את מה שאני אומרת לכל הלקוחות
החדשים שמתחילים לעבוד על המערכת שלנו:
• שינוי הרגלים לוקח זמן וזה בסדר, בהנחה שזה
משהו שישפר את העבודה באופן מיידי ויפחית הפרות.
• הפיתרון הוא לקחת את זה בצעדים מדודים:
להכניס את זה במהלך חצי שנה,
כל פעם צעד אחד
ומהר מאוד כבר לא תוכלו לחזור אחורה…
• המערכת מוכנה לשימוש (PLUG&PLAY) – אין צורך
בהגדרות או התאמות. זהו כאב שהיה חשוב לי לפתור,
כי במהלך הקריירה שלי ניהלתי יותר מדי פרוייקטים ארוכים של
הטמעה שרק אחרי שנה וחצי של עבודה,
הבנו שמה שקיבלנו הוא לא מה שחשבנו.
אנחנו מלווים את הלקוחות במהלך ההטמעה,
כדי שיתחילו לקבל ערך ראשוני מהמערכת כבר
מהחודש הראשון לתחילת העבודה.
 

חשש 3 – איך אשכנע שההוצאה הזאת כדאית?
אירגונים חושבים שאם אין להם סעיף הוצאות ‘רגולציה’
אז אין להם הוצאות על ניהול הרגולציה.
זו טעות נפוצה.

ההוצאות קיימות: הן כבדות ולפעמים סמויות – קנסות ועיצומים שיכולים לנחות עלינו ומה עם עשרות השעות המבוזבזות על איתור רגולציה, הטמעה ידנית שלהן,
חיפוש מסמכים בתיקיות אין סופיות ?

זמן שלא נספר כלל, אשר עם אימוץ המערכת
מתפנה לעבודה מהותית שמייצרת ערך משמעותי לארגון.
ככה הופכים את הרגולציה מנטל לנכס.
וזה עולה כסף… אבל לא הרבה כסף ביחס לערך המתקבל.

 
שיהיה לנו קיץ בריא ושמח,
שלכ.ן,
מורלי וכל הצוות.